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[PM 스터디 4주차] HOOK 만들기- 유저의 습관을 독점하기 (시럽어플 분석) 저번주에는 훅모델을 잘 구성한 서비스에 대하여 분석해보았습니다. 네이버지도....분석하면 할수록 정말 락인 (Lock-in) 기능이 강해서 마치 개미지옥이 되어버린 앱같았습니다. 개인적으로 정말 대단한 것 같아요! 하지만! 오늘은 그 반대 ! 조금 아쉬운 훅모델을 가지고 있는 어플을 분석해보았습니다. 비운의 주인공은 'Syrup' 시럽아 그만 시럽하게 해줘! Q8. (보너스) 본인이 습관적으로 사용하지 않는 앱을 하나 떠올려보세요. 왜 습관적으로 사용하지 않나요? 앱의 기획자가 되었다고 생각하며, 우리 앱을 습관화 할 수 있는 솔루션을 하나만 제시해보세요! Syrup 월렛 -부제 : 아쉽다 아쉬워 시럽아!😥 1번 사진에서의 문제점 더이상 지갑을 가지고 다니지 않는 사람들 혹은 지갑은 .. 2021. 1. 20.
[PM 스터디 4주차] HOOK 만들기- 유저의 습관을 독점하기 (네이버 지도 분석) 저번시간에 배운 'Hook' 모델을 기반으로 우리가 매번 사용하는 앱에 대한 많은 고민을 해보았고, 이제는 '지도 앱'없이 아무데도 못돌아 다니는 우리의 모습을 보며 지도앱의 대표주자인 '네이버 지도' 서비스를 분석해보았습니다. Q1. 선택한 '매일 쓰고있는 앱'은 무엇인가요? 🍤 네이버지도 Q2. 선택한 서비스를 사용하는 트리거(Trigger)는 무엇인가요? Q2-1) 앱 사용중이 아닐 때 외부 트리거 네이버지도 안의 다양한 서비스 및 이벤트 혜택 알림 2. 내부 트리거 지도앱이 없다면 길을 찾지 못하는 멍청해져버린 사람들...😥 버스, 지하철 실시간 도착정보를 알고 싶은 사람들 내 주변에 편의점, 은행 등등 특정장소가 있는지 찾고 싶은 사람들 Q2-2) 앱 사용중일 때 외부 트리거 특정 목적지 도착 .. 2021. 1. 20.
[PM 스터디 4주차] HOOK 만들기- 유저의 습관을 독점하기 (학습내용) "비타민을 진통제로?" 이번에 스터디에서 공부한 것은 서비스가 비타민 같은 존재인지, 진통제같은 존재인지 입니다. 소비자에게 없으면 안되는 제품을 '진통제'로, 없어도 살 수 있지만 있으면 좋은 제품을 '비타민'에 비유한다고 합니다. 하지만 과거를 돌아보면 지금 진통제 같은 서비스들도 과거에는 비타민 같은 존재였던 서비스들도 많습니다. 지금 가장 많이 활용하고 있는 네이버 포탈 같은 경우도 과거에는 우리에 삶에 이렇게 까지 침투하리라 예상하지 못했던 서비스가 아닐까 싶습니다. 실제로 하루 평균 인스타그램은 사용시간은 56분, 페이스북은 35분입니다. 조사 결과에 따르면, 실제로 사람의 행동 중 40%는 의식하지 않고 나오는 습관이라고 합니다. 이렇게 유저가 오래 머무르고 습관처럼 사용하는 서비스를 만도는.. 2021. 1. 20.
[PM 스터디 3주차] Easy to Use - 사용하기 쉽게 만들어라. (파파고) 저번시간에 배운 서비스의 사용성을 증가시킬 수 있는 법에 따른 기업분석을 진행하였습니다. 저번시간에는 사용성에 대한 bad 예시로 구글 번역을 분석해 보았습니다. 오늘은 Good 예시로 쉽다 쉽다 정말 쉽다! "파파고"서비스를 분석해 보았습니다. 🍕 비교 서비스 파파고 vs 구글번역🥊🥊 🍕 비교 세부 주제 파파고와 구글번역의 번역기능 Q4. 해당 서비스와 비교해 'Good Usability' 를 보여주는 서비스는 무엇인가요? 🍕 파파고 Q5. 이 서비스는 비교적 어떤 점이 'Good' 하다고 느꼈나요? 1. 번역에 필요한 핵심기능으로 최적화 번역의 방식, 번역하고자 하는 편집창의 화면등 번역에 최적화된 홈화면으로 구성됩니다. 따라서 번역이 급박한 상황에서 어떤 버튼을 눌러야하지 고민하지 않고 큼직큼직한 .. 2021. 1. 20.
[PM 스터디 3주차] Easy to Use - 사용하기 쉽게 만들어라. (구글번역) 저번시간에 배운 서비스의 사용성을 증가시킬 수 있는 법에 따른 기업분석을 진행하였습니다. 파파고는 정말 쉽다! 라는 생각을 가지고 바로 선정하게 되었지만 Bad 예시를 찾기 힘들었는데 다행스럽게도 비슷한 분야의 구글 번역은 약간 아쉬운 부분은 있어 bad 예시로 가져와 보았습니다 :) 🍕 비교 서비스 파파고 vs 구글번역🥊🥊 🍕 비교 세부 주제 파파고와 구글번역의 번역기능 Q1. 내가 찾은 'BAD Usability' 의 예시는 무엇인가요? 🍕 구글번역 Q2. 어째서 'Bad Usability'를 보여준다고 생각했나요? 1. 모바일 환경은 공간 구성이 핵심 이제 pc 보다 모바일 환경을 선호 하는 사람들이 증가하고 있는 마늠 모바일 앱들이나, 모바일 웹페이지등 모바일 환경에 최적화 된 서비스들이 많이 등.. 2021. 1. 20.
[PM 스터디 3주차] Easy to Use - 사용하기 쉽게 만들어라. (학습내용) "사용하기 쉽게 만들어라" 아무리 좋은 서비스더라도, 서비스가 주는 이득보다 사용하면서 겪는 번거로움이 더 크다면, 사용자의 선택을 받지 못할 것은 확실 합니다. 따라서 Usability (사용성)은 사용자가 얼마나 쉽게 목표한 행동을 할 수 있게 만드는 것입니다. 고객의 초기 이탈을 막고, 유저가 계속 해서 우리 서비스나 제품을 찾도록 쉬운 사용성을 갖추는 것은 매우 중요합니다. 1. Usability 평가방법 사용성에 관하여 다양한 아이디어와 이론을 펼치고 있는 제이콥 닐슨은 사용성이 좋은 서비스는 다음과 같은 5가지의 요건을 갖추어야 한다고 했습니다. - 사용성이 좋은 서비스의 조건 5가지 : Learnability, Efficiency, Memorability, Few errors, Satisfa.. 2021. 1. 20.

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